よくある質問

Q
  • 【配送日指定について】
    • 配送日の指定はできますか?
A
    • 大変申し訳ございませんが、日付の指定は原則承れません。 品種により収穫時期が限られており、ご希望の配達日に必ずお送りできないこともあるためです。 希望時間の指定は可能ですのでご利用くださいませ。

Q
  • 【包装について】
    • 二重包装はできますか?
A
    • 商品の性質等により、二重包装でのお届けは出来かねます。

Q
  • 【梨の保存方法について】
    • 梨の保存方法を教えてください。
A
    • 梨は生鮮食品ですのでなるべく早くお召し上がりください。 食べきれない場合は冷蔵庫で湿気を保った状態で保存してください。 具体的には乾燥を防ぐためラップやビニール袋に入れて冷蔵保存をおすすめします。 ビニール袋がない場合は新聞紙でも大丈夫です。冷蔵の場合、野菜室が冷え過ぎなくておすすめです。 少量で早めに召し上がる場合は、冷暗所保存で1週間以内にお召し上がりください。
      にっこり梨は大変日持ちがよい品種です。上記のように冷蔵保存すれば2ヶ月程度の保存は可能です。

Q
  • 【複数配送先指定について】
A
    • 複数先への配送を希望の場合、商品をカートに入れた後注文画面に進み、 送り先1箇所目を指定後に「2か所以上へ配送の場合」の配送先追加ボタンを クリックすると2か所目の配送先を入力する項目が表示されます。
      複数配送先指定
      商品や数量は1件目の物がコピーされますが「カート商品を編集する」ボタンから配送先毎に 商品内容や数量を変更できます。最大40件までの配送先を指定できます。

Q
  • 【旧漢字や機種依存文字について】
    • 旧漢字は使えますか?
A
    • ショッピングサイトで会員情報や配送先を入力する場合旧漢字はご使用頂けません。常用漢字(類似の使用出来る文字)に修正してください。 旧漢字を入力された場合、「?」で表示される場合がございます。
      例:旧漢字「髙橋」⇒常用漢字「高橋」へ
      例:機種依存文字「㈱ ㈲ ① Ⅰ I」⇒共通で使える文字「(株) (有) 1」